Wir haben unsere TOP NEWCOMER des wirkung3+ Hautpflegekonzeptes gekürt. Mithilfe des ganzheitlichen Ansatzes aus natürlicher Nahrungsergänzung, leistungsstarker Wirkstoffkosmetik, innovativer Technologie der Ionzyme DF II Maschine und reinem Mineral Make-up bieten unsere Partner ihren Kundinnen und Kunden höchste Qualitätsstandards und überzeugende Resultate, die sich in ihrem Erfolg widerspiegeln.
Im Portrait Petra Wedig – Face & more
Wie viele Behandlungskabinen und Mitarbeiter hat Ihr Institut?
Wir haben 3 Behandlungskabinen. Unser Team besteht aus insgesamt 5 Personen, d.h. neben mir selbst aus einer weiteren Vollzeitkraft und drei Teilzeitkräften.
Wie hat Sie Care Concept dabei unterstützt, Ihre Ziele zu erreichen?
Ich erlebe Care Concept als Firma, die persönlich an mir interessiert ist und sich stets bemüht, mir individuelle Lösungen zu bieten. Wie z.B. mit einem Angebot beim Kauf der Ionzyme DF Maschine, einer rabattierten Bestellmöglichkeit als Unterstützung eines Events in meinem Institut, oder auch mit den „normalen“, über das Jahr laufenden Angeboten. Sensationell finde ich die Schulungsmöglichkeiten, die auch meinen Mitarbeitern einen großen Motivationsschub gegeben haben. Einer meiner kleinen Schlüssel-Momente war aber auch ein Telefonat mit Pia Abert aus dem Customer Service. Die Begeisterung und Leidenschaft von Frau Abert für Care Concept beeindruckte mich nachhaltig und vermittelte mir ein gutes Grundgefühl, was die Authentizität der Firma angeht. Dieses Grundgefühl ist für mich persönlich super wichtig. Denn ich glaube, es ist letztendlich immer die eigene Überzeugung und Energie, die den Unterschied macht und die ein Gegenüber, wie z.B. unser Kunde, spürt.
Was unterscheidet unser Markenportfolio von anderen Anbietern?
Environ als Pflege setzt meiner Meinung nach noch einmal eine Etage tiefer an als andere Marken. Hier werden erst einmal die Grundfunktionen innerhalb der Zelle reguliert, andere Marken betreiben meistens nur Symptom-Behandlung. Die Haut soll ihre eigenen gesunden Funktionen wieder aufnehmen, anstatt wie sonst Fehlfunktionen nur zu überdecken.
Toll ist hier das Stufensystem. Man merkt, wie die Haut immer mehr Fahrt aufnimmt, und man hat durch die Stufen die Möglichkeit, individuell auf den Hautzustand abgestimmt, das Gaspedal mehr oder weniger stark durchzutreten. Das macht auch dem Kunden unglaublich viel Spaß und weckt den „Sportsgeist“, dran zu bleiben! Bei anderen Firmen ist schnell ein stagnierender Endzustand erreicht. Darüber hinaus macht auch der holistische Ansatz einen großen Unterschied!
Welche Serviceleistung unseres Unternehmens schätzen Sie ganz besonders?
Die 3D-Hautanalyse als Service im Institut finde ich toll. Erst einmal ist es für den Kunden immer schön, wenn ein externer Experte auf seine Haut schaut. Aber der langfristige Vergleich, den die 3D-Hautanlyse bietet, macht dem Kunden erst sichtbar, dass es sich lohnt, dran zu bleiben, und stärkt das Vertrauen in das Gesamtkonzept. Auch wir als Kosmetikerinnen bekommen durch diese Events weiteren Input, wie wir Hautprobleme bei unseren Kunden anders angehen können.
Wie hat Ihr Außendienst zu Ihrem Erfolg beigetragen?
Deborah Brebeck ist schlichtweg eine Sensation und sie hat einen riesigen Anteil an unserem Erfolg! Ich habe das Gefühl, durch sie einen zuverlässigen und absolut kompetenten Partner an meiner Seite zu haben, den ich immer um Rat fragen kann, was für mich als Selbstständige, die sonst alles alleine entscheiden muss, ein Traum ist! Sie ist total empathisch, holt mich immer an der richtigen Stelle ab, um mich wieder ein Schrittchen weiter zu bringen. Ich habe mich noch nie zu irgendetwas überredet oder gedrängt gefühlt. Jede Beratung ist immer zu meinem Besten, so bringe ich ihr großes Vertrauen entgegen, was letztendlich auch mein gutes Gefühl in die Marke stärkt! Ich denke, das strahlt man dann auch seinen Kunden gegenüber aus!
Was ist Ihr absoluter „Verkaufsschlager“?
Der AVST-Moisturiser 1, die Grundausstattung für jede Haut, um den Einstieg zu Environ zu finden. Der Verkaufsschlager der Herzen: Youth EssentiA Vita-Peptide Eye Gel.
Wie unterstützt Sie unsere Ionzyme DF II Maschine bei Ihrem Erfolg?
Hiermit haben wir erst vor einigen Monaten begonnen und arbeiten uns allmählich ein. Sie kommt sehr gut bei den Kunden an und fast alle, die sie einmal erlebt haben, buchen sie wieder, da die Ergebnisse, auch direkt nach der Behandlung, toll sind und darüber hinaus nachhaltig wirken! Ich freue mich auch über ein erweitertes Behandlungsangebot für meine Kunden, welches mit der Heimpflege Hand in Hand verläuft und natürlich auch nicht zuletzt über den Mehrverdienst, den der Einsatz der Maschine mit sich bringt. Auch hier wieder eine Win-Win-Situation!
Im Portrait Anja Krieger – Be Beauty
Wie viele Behandlungskabinen und Mitarbeiter hat Ihr Institut?
Ich habe eine Kabine in meinem Wohnhaus und arbeite alleine. Vor 1,5 Jahren habe ich mein Studio eröffnet. Ich hatte noch keinen Kundenstamm und habe wirklich bei null angefangen. Durch die Erfolge mit Environ konnte ich immer mehr Menschen begeistern!
Wie hat Sie Care Concept dabei unterstützt, Ihre Ziele zu erreichen?
Mir haben die Hautanalyse-Termine mit meinem Außendienst sehr, sehr geholfen, den Kunden aufzuzeigen, wie es um ihre Haut steht. Nach der Analyse haben viele Damen eingesehen, dass sie etwas für ihre Haut tun sollten. Heute sind sie alle begeistert und wirklich dankbar. Auch ich bin immer wieder begeistert, was für Veränderungen mit ganzheitlicher Hautpflege doch möglich sind.
Was unterscheidet unser Markenportfolio von anderen Anbietern?
Ich finde es super, dass man durch das Konzept “Versorgung, Verstärkung und Vollendung” eine Komplettlösung anbieten kann, die wirklich hilft!
Welche Serviceleistung unseres Unternehmens schätzen Sie ganz besonders?
Ich bin sehr glücklich, dass ich ein Teil der Environ Familie sein kann, so fühlt man sich, wenn man mit Care Concept arbeitet. Und ich freue mich, dass ich Care Concept nach langer Suche gefunden habe. Ich hatte vier Depots von anderen Firmen, die ich alle nicht mehr nehmen kann, da mich nur Ihre Produkte wirklich überzeugt haben. Und ich hätte es niemals für möglich gehalten, dass ich zu so einer Auszeichnung kommen kann.
Wie hat Ihr Außendienst zu Ihrem Erfolg beigetragen?
Frau Kral war für mich wirklich wichtig, sie hat mich an die Hand genommen. Dank ihrer Hilfe konnte ich meine Kunden kompetent beraten und ihnen wundervolle Lösungen anbieten. Sie ist immer für mich da und unterstützt mich bei jeder kleinsten Frage. Dafür bin ich ihr sehr dankbar. Durch sie konnte ich Souveränität und Sicherheit gewinnen. Sie ist einfach grandios und zusammen sind wir ein tolles Team.
Was ist Ihr absoluter „Verkaufsschlager“?
Die Serie von Skin EssentiA verkaufe ich am besten. Sie ist die Basis-Pflege und bei jeder Hautkondition wunderbar einsetzbar.
Wie unterstützt Sie unsere Ionzyme DF II Maschine bei Ihrem Erfolg?
Ich habe erst vor Kurzem angefangen mit der DF II Maschine zu arbeiten. Aber das, was ich nach der Behandlung sehen kann, ist absolut überzeugend.
Im Portrait Sabine Hartmann – Beauty Balance
Wie viele Behandlungskabinen und Mitarbeiter hat Ihr Institut?
Ich habe ein kleines Studio mit 50 qm im 3. Stock. Daher habe ich keine Laufkundschaft. In meinem Studio existieren zwei Kabinen – eine für Fußpflege und eine für Massagen sowie Gesichtsbehandlungen. Ich arbeite alleine.
Wie hat Sie Care Concept dabei unterstützt, Ihre Ziele zu erreichen?
Mit der Zahlungsrate werde ich sehr unterstützt. Damit wird mir die Möglichkeit gegeben erst zu verkaufen.
Was unterscheidet unser Markenportfolio von anderen Anbietern?
Wenn ich mich für ein Produkt entschieden habe, interessiert mich kein anderer Anbieter. Ich habe alle anderen Produkte aus meinem Programm genommen und arbeite nur noch mit Environ, jane iredale und Advanced Nutrition Programme. Weil ich überzeugt davon bin.
Welche Serviceleistung unseres Unternehmens schätzen Sie ganz besonders?
Bei Fragen bekomme ich sofortige Antworten und die Möglichkeit der Online Bestellung finde ich sehr angenehm.
Wie hat Ihr Außendienst zu Ihrem Erfolg beigetragen?
Meine Außendienstmitarbeiterin Frau Buyna hat mich sehr unterstützt. Sie ist bei meinen Kunden beliebt und die Hautanalyse wird sehr gut angenommen. Die Kunden sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen und kaufen die Produkte gern.
Wie unterstützt Sie unsere Ionzyme DF II Maschine bei Ihrem Erfolg?
Die DF Maschine ist fantastisch. Die Kunden stehen nach der Behandlung auf und fühlen sich super. Sie sind von der Behandlung so begeistert, dass sie schon am nächsten Tag anrufen und die Produkte kaufen möchten.
Über Care Concept
Hinter Care Concept und dem wirkung3+ Konzept verbergen sich vier Pflegelinien deren Resultate schon allein überzeugen, die aber erst in Kombination ihre volle Kraft entwickeln und nachhaltig schöne, gesunde Haut fördern. Unsere speziell auf die Haut zugeschnittene Nahrungsergänzung versorgt von innen. Wissenschaftliche Hautpflege verstärkt den Pflegeeffekt und gesundes Make-up vollendet das Gesundheitsprogramm für die Haut. Zu guter Letzt bringt eine luxuriöse Hand- und Fußpflege den Verwöhnfaktor und das Plus an Pflege in unser wirkung3+-Konzept.
Seit 1994 repräsentieren wir in Berlin Kompetenz im Bereich dekorativer Kosmetik und qualitativ hochwertiger Hautpflege. Wir vertreiben exklusiv in Deutschland die Produktlinien Advanced Nutrition Programme, ENVIRON Skin Care, jane iredale Mineral-Make-up und elim Spa Products. Alle Linien erfüllen höchste dermatologische Ansprüche. Wir vertrauen auf innovative Technologien und das Konzept ineinandergreifender Wirkung. Im Needling Competence Center werden Ärzte und Kosmetikerinnen in den Verfahren des Needlings geschult.
Jetzt Partner werden und mit unserem ganzheitlichen Hautpflegekonzept durchstarten!